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Frequently Asked Questions


Welcome to our Frequently Asked Questions page. This page can help you find answers to some of our most common inquiries. If you do not find what you are looking for, please visit our support page for information on how to contact our staff 24 hours a day.

Abrechnungsprobleme

» Wie kann ich meine VIP-Mitgliedschaft kündigen?
» Wir aktualisiere ich meine Kontodaten oder frage sie ab?
» Wie wird ein Kauf erstattet?
» Wie füge ich eine neue Kreditkarte hinzu?
» Weshalb werde ich gesperrt, wenn ich einen Kauf abwickeln will?
» Wie wird dieser Service abgerechnet?
» Was ist +MwSt.?
» FEHLERMELDUNG: Sie können weitere Credits kaufen, wenn Sie in der Show sind.
» Ich erhalte keine E-Mail-Bestätigung...

Allgemein

» Läuft Flash auf meinem MAC?
» Wie funktionieren Listen?
» Weshalb erscheint mein Chattext in Dunkelgrau?
» Wie soll ich auf seltsame E-Mailanfragen reagieren?
» Welches Teile der Seite sind kostenlos?
» Wir funktioniert der Live Chat?
» Welche Kundenarten gibt es?

Cam2Cam

» Welche Kamera benötige ich?
» Wann ist Cam2Cam verfügbar?
» Was ist Cam2Cam?

Chat

» Flüsternachrichten
» Wieso sieht das Seitenlayout seltsam aus?

Flirt Rewards

» Was sind Flirt Rewards Lifetime Status & aktuelles Level?
» Was sind die Begrenzungen für meinen Status und mein Level?
» Kann ein Gast ebenfalls Punkte sammeln?
» Wie funktioniert der Eintausch von Flirt Rewards Punkten gegen virtuelle Geschenke?
» Wie kann ich meine Punkte einlösen?
» Bis zu welchem Zeitpunkt meiner Mitgliedschaft werden Punkte rückwirkend berücksichtigt?
» Gibt es eine Begrenzung der Anzahl der Flirt Rewards Punkte, die ich verdienen kann?
» Was sind Flirt Rewards?
» ¿Qué significa el escudo al lado de mi nombre de usuario?
» Kann ich mit meinem Guthaben Flirt Rewards kaufen?
» Was kann ich für meine Flirt Rewards Punkte bekommen?
» Ich glaube mein Punktestand ist nicht korrekt, wen soll ich kontaktieren?
» Gibt es Einschränkungen hinsichtlich des Status oder Levels, welches ich erreichen kann?
» Wie verdiene ich Punkte?

Gruppenchats

» Was ist ein Gruppenchat?
» Wann endet die Show?
» Wir werden meine Pfänder im Chat dargestellt?
» Wann beginnt der Gruppenchat?
» Steht Cam2Cam im Gruppenchat zur Verfügung?
» Was geschieht, wenn das Ziel nicht erreicht wird?
» Wenn ich eine private Show möchte?
» Was geschieht, wenn das Ziel erreicht wurde, bevor ich ein Pfand einsetzen konnte?
» Was ist der Unterschied zum alten Gruppenchat?
» Sind Trinkgelder (Tips) während des Gruppenchats erlaubt?
» Wie oft kann ich ein Pfand abgeben?
» Wie erscheinen Gruppenchats in meinem Verlauf?
» Was geschieht, wenn ich den Raum verlasse?

KIIROO Interactive Devices

» In welchen Räumen kann ich mein KIIROO Gerät verwenden?
» Welche Software brauche ich für ein KIIROO Gerät?
» Was ist KIIROO?
» Ist es möglich, die Bewegungen meines Gerätes mit dem Livevideo zu synchronisieren?
» Bei welchen Showtypen lässt sich ein interaktives KIIROO Gerät einsetzen?
» Was ist der Unterschied zwischen Onyx und Pearl Geräten?
» Wie verhalte ich mich, wenn mein Gerät gar nicht oder nur ruckartig reagiert?
» Kann ein Darsteller mehr als einen Kunden gleichzeitig steuern?

Live Shows

» Wie groß ist das private Video?
» Mein Browser stürzt ab / Java-Fehler
» Wie erkenne ich, dass ein Darsteller in einer privaten Show ist?
» Was ist ein Partychat?
» Ich erhalte die Meldung, dass ich bereits in eine Live Show eingeloggt bin! Hilfe!
» Verwendet der/die Darsteller/in Spielzeuge?

Play & Pay

» Wie kann ich für mein Play & Pay ein Tageslimit für meine Ausgaben einstellen?
» Warum kann ich Play & Pay nicht bei Voyeur-Shows nutzen?
» Kann ich weiterhin Guthaben nutzen, wenn ich Play & Pay habe?
» Wie schnell wird meine Kreditkarte belastet, wenn ich Play & Pay verwende?
» Kann ich Play & Pay für Trinkgelder nutzen?
» Über welche Kreditkarte wird Play & Pay abgerechnet?
» Kann ich Play & Pay für Show-Angebote nutzen?
» Was ist mein Tageslimit bei Play & Pay?
» Warum finde ich auf derselben Rechnung zwei Shows?
» Wie aktiviere ich Play & Pay?
» Wie kann ich ein höheres Tageslimit für Play & Pay beantragen?
» Kann ich Play & Pay für Gruppenchats nutzen?
» Was ist die Zugangsgebühr?

Probleme Beim Einloggen

» Ich kann mich nicht einloggen, es wird keine Fehlermeldung angezeigt
» Die Seite kann nicht angezeigt werden / McAfee-Fehler
» Erkennt mich das Model, wenn ich einen Bildschirmnamen verwende?

Showangebote

» Wie erkenne ich, ob ich dem Model ein Showangebot machen darf?
» Was geschieht, wenn ich den Raum früher verlasse?
» Wie mache ich ein Angebot?
» Was sind Showangebote?
» Was geschieht, wenn das Model die Show vorzeitig beendet?
» Was ist ein Gegenangebot?
» Was ist ein Angebot?

Trinkgelder

» Wie viel Trinkgeld kann ich geben?
» Einige Benutzer versenden falsche Tips. Und?
» Wie kann ich ein Tip an den/die Darsteller/in senden?
» Was ist eine Trinkgeldflut?




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